昨天，在2019燃气热水器行业零冷水产品峰会上，万和电气产品企划部部长李光斌表示，零冷水只是燃气热水器的一个卖点，对于燃气热水器，万和电气更关注的是其带给消费者的舒适需求。

 

　　李光斌说，其实燃气热水器的舒适需求有很多种。从最早的手动点火，到全自动的水阀一开，热水即来，都是舒适体验。还有降噪音、高抗风。“住在高楼层，或者向北的户型，用高抗风燃气热水器，就可以不管外面天气怎么样，舒适洗澡。这也是燃气热水器舒适的一种。”

 

　　李光斌认为，零冷水不应该成为一个不同点位的分类，而是燃气热水器的一个标配。“因为对于舒适来说，消费者买一款热水器，终极目的是想用热水器的时候就应该有热水，不应该是要等。”他介绍说，万和最早旋钮式的热水器调温以及恒温，恒温机很多年以前也是像零冷水发展阶段一样，也是一个点，恒温也是所有用户的需求。到现在零冷水也是一样，零冷水作为舒适的一个点的基础，这个点是在未来会逐渐普及到每一个产品系列里面，但可能不会成为一个独特的卖点。零冷水未来会成为一个刚需，会成为一个整个发展的基本需求。

 

　　他进一步指出，燃气热水器产品有中高端、低端需求，但低端用户也希望一开水就有热水。“低端用户也一样，我只有三千块钱的预算，我也想有一个三千块钱就能买到即开即热的热水器，所以这个需求是基础需求，而不是差异化需求。”

 

　　他还举例说，比如安全，万和也认为不应该成为燃气热水器的差异化需求，因为安全需求是最基础的。“你推出一款产品，不能说这款产品安全，我就卖三千块、五千块，我这个产品不那么安全，就卖两千块，两千块的不安全，五千块的安全一点。”

 

　　李光斌强调，万和电气今后所有的热水器都会有零冷水功能，通过技术逐渐把它普及成一个技术的点。